1.     Общие положения

1.1.         Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Котляровой Виктории Александровны (ОГРИП 319280100014051, ИНН 280102869597) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований пп. 2 п. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2.         Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Индивидуальный предприниматель Котлярова Виктория Александровна (далее – Оператор).
1.3.         Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4.         Во исполнение требований п. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора  victoria-psylife.ru
1.5.         Основные понятия, используемые в Политике:
1.6.         Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1.      Оператор имеет право:
1)     самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2)     поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3)     в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2.      Оператор обязан:
1)      организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2)      отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3)      сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.



1.7.         Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1)      получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2)      в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг Оператора;
3)      требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4)      обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8.         Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором самостоятельно.
1.9.         Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.     Цели обработки персональных данных

2.1.         Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 
2.2.         Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3.         Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
·      подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора при осуществлении Оператором своей профессиональной деятельности в сфере оказания психологических услуг;
·      уведомление о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях  (продвижение услуг).

3.     Правовые основания обработки персональных данных

3.1.         Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
·       Конституция Российской Федерации;
·       Гражданский кодекс Российской Федерации;
·       иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2.         Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
·       договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
·       согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
·       согласие субъектов персональных данных на обработку специальной категории персональных данных, а именно сведений о состоянии здоровья. 

4.     Объем и категории обрабатываемых персональных данных,

категории субъектов персональных данных

4.1.         Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в раз. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2.         Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
4.2.1.      Потенциальные клиенты, а также иные физические лица – посетители сайта Оператора, которые оставили свои данные в соответствующей форме на сайте Оператора – для целей установления контакта Оператора с субъектом персональных данных, а также уведомления Оператором о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях (продвижение услуг):
·            Фамилия, имя, отчество;
·            Номер телефона;
·            Адрес электронной почты.

4.2.2.      Клиенты / потенциальные клиенты (физические лица) Оператора – для целей осуществления Оператором своей профессиональной деятельности, а также для подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора:
·            Фамилия, имя, отчество;
·            Номер телефона;
·            Адрес электронной почты;
·            Страна, город проживания;
·            Возраст;
·            Семейное положение;
·            Профессиональная деятельность;
·            Сведения о состоянии здоровья (сведения относятся к специальной категории персональных данных).

4.3.         Обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) Оператором не осуществляется.
4.4.         Оператор осуществляет обработку специальной категории персональных данных, касающихся состояния здоровья субъекта персональных данных исключительно в целях и объеме, определенных в настоящей Политике и в соответствующем согласии субъекта персональных данных.

5.     Порядок и условия обработки персональных данных

5.1.         Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2.         Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3.         Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующим способом: неавтоматизированным обработка персональных данных (действия в отношении полученной персональной информации осуществляется Оператором персонально по каждому субъекту персональных данных вручную в т.ч. с помощью персонального компьютера).
5.4.         Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.3 Политики, осуществляется путем:
·       получения персональных данных в электронном или письменном виде непосредственно от субъектов персональных данных;
·       внесения персональных данных в таблицы, реестры Оператора;
·       использования иных неавтоматизированных способов обработки персональных данных.
5.5.         Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.6.         Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
·       создает необходимые условия для работы с персональными данными (ограничение доступа посторонних лиц в помещение, в котором происходит работа с персональными данными);
·       организует учет документов, содержащих персональные данные;
·       организует работу с информационными таблицами, в которых обрабатываются персональные данные;
·       хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
·       работа с персональными данными ведется на персональном компьютере, на котором установлен пароль, антивирусная программа;
·       осуществляет ежегодный аудит положений Политики на предмет их соответствия действующему законодательству Российской Федерации с помощью привлеченного специалиста в области обработки персональных данных (юриста), без его доступа к персональным данным.
5.7.         Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.8.         Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
·       выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выявления;
·       достигнута цель их обработки;
·       истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
5.9.         При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
·       иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
·       Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
·       иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.10.       При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.11.       При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (предоставление, доступ), удаление и уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.     Актуализация, исправление, удаление, уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ

к персональным данным

6.1.         Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператор направляет субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
·       номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
·       сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
·       подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2.         В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3.         В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4.         При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
·       в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
·       в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.5.         Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
6.5.1.      Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
·       достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
·       достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные - в течение 30 дней;
·       предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
·       отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.
6.5.2.      При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
·       иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
·       оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
·       иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6.5.3.      Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
6.5.4.      Факт уничтожения может подтверждается документом, составленным Оператором в свободной форме.



Сведения об Операторе:
ИП Котлярова В.А.
ИНН 280102869597
ОГРИП 319280100014051
Способы связи
Электронная почта: viktorialifecoach@yandex.ru      

Дата утверждения Политики: 10.06.2025 г

Заполняя форму обратной связи, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Котляровой Виктории Александровне (ОГРИП 319280100014051, ИНН 280102869597) (далее – Оператор).

Цель обработки: установление контакта Оператора с субъектом персональных данных, а также уведомление Оператором о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях в целях продвижения услуг, то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных:
Потенциальные клиенты, а также иные физические лица – посетители сайта Оператора, которые оставили свои данные в соответствующей форме на сайте Оператора:
·            Фамилия, имя, отчество;
·            Номер телефона;
·            Адрес электронной почты.

Срок действия согласия – до получения Оператором отзыва в письменной форме.
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (предоставление, доступ), удаление и уничтожение.

Настоящее согласие может быть отозвано в любое время путем направления Оператору заявления, соответствующего требованиям ч. 3 ст. 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных Оператора.

Я подтверждаю, что с Политикой обработки персональных данных Оператора, опубликованной Victoria-psylife.ru, ознакомлен и согласен.